Stand: September 2026
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch von www.makasa.de verarbeitet werden, zu welchem Zweck das geschieht und welche Rechte Sie haben. Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Daten werden nur verarbeitet, soweit dies technisch erforderlich ist, Sie uns kontaktieren oder Sie in einen Dienst ausdrücklich einwilligen.
Makasa GmbH
Friedrich-Ebert-Straße 134
42117 Wuppertal
Deutschland
Tel.: +49 202 26159441
E-Mail: service@makasa.de
Geschäftsführer: Christian Assenmacher
Sascha Twesten
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Bei allen Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
Unsere Website wird bei der Host Europe GmbH, Hansestraße 111, 51149 Köln, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver automatisch technische Zugriffsdaten (Server-Logfiles): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs, der Systemsicherheit und der Abwehr von Angriffen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DS-GVO. Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
Unsere Website setzt keine technisch nicht notwendigen Cookies ohne Ihre Einwilligung. Für die Grundfunktion der Website werden keine Cookies benötigt.
Beim ersten Besuch zeigen wir Ihnen ein Einwilligungsfenster („Datenschutz-Einstellungen"). Ihre Auswahl wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser (localStorage, Schlüssel makasa_consent_v1) gespeichert, damit wir Sie nicht bei jedem Aufruf erneut fragen müssen. Dabei werden keine Daten an uns oder Dritte übertragen. Rechtsgrundlage für diese Speicherung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (technisch erforderlich, um Ihre Entscheidung umzusetzen). Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Datenschutz-Einstellungen" im Fußbereich jeder Seite ändern oder widerrufen.
Erst nach Ihrer Einwilligung werden die unter Ziffer 9 und 10 beschriebenen Dienste geladen. Ein Widerruf wirkt für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Wir verwenden die Schriftarten „Fraunces" und „Inter". Beide sind auf unserem eigenen Server gespeichert und werden ausschließlich von dort geladen. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern statt; Ihre IP-Adresse wird beim Laden der Schriften an keinen Dritten übermittelt.
Alle auf der Website eingebundenen Fotos und Videos (z. B. das Video im Kopfbereich der Startseite) liegen auf unserem eigenen Server. Es werden keine Videoplattformen wie YouTube oder Vimeo eingebunden.
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Das Kontaktformular auf unserer Website überträgt keine Daten an unseren Server, sondern öffnet Ihr eigenes E-Mail-Programm mit einer vorausgefüllten Nachricht an service@makasa.de. Die Daten verlassen Ihr Gerät erst, wenn Sie die E-Mail selbst absenden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragsanbahnung bzw. -durchführung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Unsere E-Mail-Kommunikation läuft über Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Ltd., Dublin, Irland) auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags; eine etwaige Übermittlung in Drittländer erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework. Anfragen werden gelöscht, sobald sie erledigt sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere § 147 AO, § 257 HGB) entgegenstehen.
Bewerbungsunterlagen, die Sie uns per E-Mail oder auf dem Postweg übermitteln, verarbeiten wir zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO, § 26 BDSG). Kommt kein Arbeitsverhältnis zustande, löschen wir die Unterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie nicht ausdrücklich einer längeren Aufbewahrung (Bewerberpool) zugestimmt haben oder gesetzliche Fristen eine längere Aufbewahrung erfordern.
Sofern Sie in der Kategorie „Statistik" eingewilligt haben, setzen wir Google Analytics 4 ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Google Analytics verwendet Cookies bzw. vergleichbare Browser-Speichertechnologien und erfasst pseudonymisierte Nutzungsdaten (aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefähre Herkunftsregion, Gerät und Browser). Die IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt; Werbefunktionen und „Google Signals" sind deaktiviert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Google kann Daten in die USA übermitteln; Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Die Speicherdauer der Nutzerdaten bei Google ist auf 14 Monate eingestellt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Datenschutz-Einstellungen" im Fußbereich widerrufen. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
Solange wir Google Analytics nicht aktiviert haben, erscheint die Kategorie „Statistik" nicht im Einwilligungsfenster und es findet keine Webanalyse statt.
Auf der Startseite zeigen wir unter „Aktuelles" Beiträge unserer LinkedIn-Unternehmensseite an. Die Einbindung erfolgt über den Dienst EmbedSocial (EmbedSocial PLTD, 28mi Oktomvri N.5, 2850 Petrich, Bulgarien). Der Feed wird erst geladen, wenn Sie in der Kategorie „Externe Inhalte" einwilligen oder auf „LinkedIn-Feed laden" klicken. Bis dahin sehen Sie nur einen Platzhalter, und es werden keine Daten an EmbedSocial übertragen.
Nach Ihrer Einwilligung wird beim Laden des Feeds Ihre IP-Adresse sowie technische Browserinformationen an EmbedSocial übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. EmbedSocial hat seinen Sitz in der EU; als Unterauftragsverarbeiter setzt EmbedSocial für das Hosting Google Cloud (USA/Irland) ein. Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, geschieht dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln. Mit EmbedSocial besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Datenschutzhinweise von EmbedSocial: embedsocial.com/privacy-policy. Alternativ können Sie unsere Beiträge jederzeit direkt auf LinkedIn aufrufen.
Unsere Website enthält einfache Links zu unserer LinkedIn-Unternehmensseite und zu Google Maps (Anfahrt). Beim bloßen Aufruf unserer Website werden keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Dublin; Google Ireland Limited, Dublin).
Auf unserer Internetseite bieten wir einen optionalen KI-gestützten Chat-Assistenten („Maja") an, über den Besucherinnen und Besucher allgemeine Fragen zu unserem Unternehmen und unseren Leistungen stellen können. Die Nutzung ist freiwillig. Verarbeitet werden ausschließlich die von Ihnen im Chat eingegebenen Inhalte sowie technische Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse), die wir zur Begrenzung der Anfragehäufigkeit und zur Missbrauchsvermeidung benötigen.
Die Beantwortung erfolgt mithilfe einer Programmierschnittstelle (API) des Anbieters Anthropic PBC, 548 Market Street, San Francisco, CA 94104, USA. Anthropic verarbeitet die Chat-Inhalte in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DS-GVO; eine entsprechende Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung wurde geschlossen. Soweit hierbei personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere der EU-Standardvertragsklauseln bzw. einer Zertifizierung des Anbieters nach dem EU-US Data Privacy Framework.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten und unmittelbaren Beantwortung von Besucheranfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Erfolgt die Nutzung im Rahmen der Anbahnung eines Vertrags, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO einschlägig.
Die Chat-Inhalte werden von uns nicht dauerhaft gespeichert und dienen ausschließlich der Erzeugung der jeweiligen Antwort. Beim Auftragsverarbeiter werden sie nur für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend gelöscht; eine Verwendung zum Training von KI-Modellen findet nicht statt.
Bitte geben Sie im Chat keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) und keine vertraulichen Informationen ein. Der Assistent erteilt keine rechtsverbindlichen Auskünfte; für verbindliche Anliegen stehen Ihnen unsere übrigen Kontaktwege (Telefon, E-Mail, Kontaktformular) zur Verfügung. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen, indem Sie den Chat nicht nutzen.
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an service@makasa.de. Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DS-GVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.
Soweit in dieser Erklärung nicht anders angegeben, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach löschen wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere aus dem Handels- und Steuerrecht, in der Regel sechs bzw. zehn Jahre) entgegenstehen.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne des Art. 22 DS-GVO findet nicht statt.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.